Verzendbeleid
- Levertijd: Onze standaard levertijd is 3-5 werkdagen vanaf de datum van bestelling. Indien op voorraad ,voor 17:00 uur besteld is de volgende werkdag geleverd. Houd er rekening mee dat dit een geschatte levertijd is en dat de werkelijke levertijd kan variëren, afhankelijk van jou locatie.
Verzendkosten
Voor alle producten bieden wij gratis verzekerde verzending.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingse-mail met een tracking-nummer. Je kunt dit volgnummer gebruiken om de voortgang van je zending op onze website of op de website van de vervoerder te volgen.
Verzendadres
Het is van essentieel belang dat je tijdens het afrekenen een nauwkeurig en volledig verzendadres opgeeft. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden afgeleverd op onjuist opgegeven adressen.
Als je het verzendadres moet wijzigen na het plaatsen van je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, maar wijzigingen zijn mogelijk niet mogelijk als de bestelling al is verzonden.
Contact opnemen
Als je vragen of opmerkingen hebt over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@novanza.nl. Onze klantenservice helpt je graag verder.